自2015年開始，綠色江南基于蔚藍地圖APP結合重控污染源在線監測平臺，實時監督全國12367家重控企業在線數據，并且對重控企業排放的各類污染物連續或間斷性超標向在地環保部門進行友情提示。在此期間，每天都有來自全國各地的企業主動聯系綠色江南，除真實超標以外，還有部分企業在線監測數據存在部分并非超標，屬系儀器故障、設備停運等原因導致，故此造成在線監測數據異?，F象，給公眾造成誤解，給企業帶來一定的負面影響。
為打通生態環境部門、企業、公眾和社會組織之間環保信息共享的通道，消除各方信息不對稱性現象，自2019年開始，綠色江南通過多種方式（友情致信、微博提示等）推動企業加大自主作出說明（通過蔚藍地圖企業版APP），初步實現了具有多方互通、數據鏈接、實時提示等功能的蔚藍生態鏈體系。
一、什么是蔚藍生態鏈
為了實現多元共治，社會共享的環保生態鏈，共同構建大聯合，大環保，大共享的新格局。綠色江南與蔚藍地圖APP通過搭載環境大數據、信息化的互聯網技術，進一步通過對環境大數據進行系統整合、優化和分析。通過環境大數據的應用實現與各方（環保部門、企業、公眾、NGO）共享信息賦能、科技賦能、數據賦能，充分開放平臺資源與各方合作構建蔚藍生態鏈提供最佳解決方案。實現了政府、企業和公眾相互之間的多方鏈接，構建信任的新模式。
二、華寧北控水務·了解蔚藍生態鏈
華寧北控環保水務有限公司（以下簡稱“華寧北控水務”）一開始對蔚藍地圖生態鏈的反饋模式也是抱有懷疑態度。
2020年1月16日，綠色江南在關注云南省國家重點監控污染源自行監測信息發布系統時，發現華寧北控水務 出水口 總氮 的在線監測數據顯示異常，綠色江南工作人員通過微博提示的方式進行友情提醒。不過此次提醒，并未引起華寧北控水務的重視。3月11日，該公司 出水口 氨氮 的在線監測數據顯示異常，綠色江南再次通過微博友情提醒。
時隔7天之后，也就是2020年3月19日，華寧北控水務通過微博私信聯系綠色江南解釋數據異常原因，稱運維方對進出口設備進行校驗，導致期間有數據顯示超標。
圖1 華寧北控水務第一次私信綠色江南
綠色江南建議企業可通過蔚藍地圖實現自主反饋，讓公眾也能實時獲知信息，及時消除對企業的不利影響，但是企業并沒有給與肯定的回答，只是表示愿意先了解蔚藍地圖。
三、華寧北控水務·加入蔚藍生態鏈
但自此之后，華寧北控水務有設備校驗、對比性試驗或者其他可能導致數據異常的情況，會通過微博私信的方式私信綠色江南官方微博。但是因為微博私信的局限性，偶爾也會出現因溝通不及時導致誤舉報的情況。綠色江南再次建議企業此情況可通過蔚藍地圖反饋，讓更多的人了解企業的環境排放信息，避免再次被誤舉報給企業帶來負面影響。并且表示綠色江南并非要站在企業的對立面，而是希望通過這種方式對企業進行環境風險的提示，希望企業能夠主動進行環境信息公開，幫助企業提升社會責任形象。
5月初，企業再次聯系綠色江南，表示經過慎重考慮，已成功入駐蔚藍地圖，以后會積極運用這種模式反饋企業的環境信息。
四、華寧北控水務·認可蔚藍生態鏈
自從華寧北控水務入駐蔚藍地圖之后，但凡遇到可能導致在線監測數據異常的情況都會先通過微博私信的方式提前告知綠色江南，并且同步通過蔚藍地圖自主反饋。企業表示之前也非常想做好信息公開的工作，但沒有很好的途徑可以做這件事，但加入“蔚藍生態鏈”之后，企業可以及時將自身的環境信息同步給公眾，化解了環境信息公開的不對稱性，也減少了很多負面輿情，企業還表示非常幸運可以加入“蔚藍生態鏈”，在做好信息公開的同時。還能自動獲取企業監測數據出現異常的信息，讓企業能更及時識別自身可能存在的環境風險。
據統計，截至2020年7月28日，華寧北控水務通過蔚藍地圖自主反饋共計23次。
圖2 企業通過微博私信常態化反饋
圖3 蔚藍地圖網頁反饋截圖
圖4 反饋內容截圖
五、加入蔚藍生態鏈助力華寧北控水務綠色發展
企業做好環境信息披露并接受社會監督，是法律和政策的要求，更是中國環境治理邁向現代化的大趨勢。蔚藍生態鏈借助新的數據技術手段，助力企業及時獲得信息提示，有效作出反饋說明，既能提升企業的社會責任形象，又能及時對出現的問題向公眾及時作出積極的反饋，避免時時、事事形成舉報，減少對寶貴的行政資源的過度消耗，也減少對企業造成的負面影響。
華寧北控水務從對“蔚藍生態鏈”抱有懷疑態度，到認可這種反饋模式，并積極利用這種模式進行反饋，正是已經認識到這種反饋模式的便捷性，并且更有利于企業做好信息公開工作，助力企業可持續發展，這一點值得其他企業學習和借鑒。
綠色江南希望更多的企業加入蔚藍生態鏈，自主做好環境信息披露工作，廣泛與公眾構建信任，形成良性互動，不斷減小生態足跡，共同建設美麗中國！
內容來源：綠色江南微信公眾號